Rujukan Laman

Dasar Privasi uberwin Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengurus data yang anda kongsi ketika membuka akaun, masuk ke lobi Roda Putar, Dewa Kemakmuran atau meja langsung, serta menggunakan Touch 'n…

Data akaun jelasKuki boleh diurusPembayaran MalaysiaPermintaan privasi
uberwin Dasar Privasi uberwin Untuk Akaun Malaysia
LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, pengesahan pengeluaran atau perubahan butiran profil, hubungi kami melalui laluan yang sesuai supaya pasukan privasi boleh menyemak konteks…

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas anda masuk ke akaun untuk pertanyaan yang memerlukan pengesahan identiti.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan profil atau penjelasan…
Borang akaun Dalam kawasan akaun, borang sokongan membantu anda menghantar permintaan privasi bersama kategori isu.
AMALAN DATA

Kuki Lobi Roda Putar Dan Sesi

Kami mengendalikan polisi ini sebagai dokumen kerja untuk operasi akaun, bukan ayat hiasan. Setiap kategori data disambungkan kepada tujuan yang jelas: membuka akaun, menjaga akses, memproses transaksi, menyiasat aktiviti luar biasa, dan…

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk membuka dan memadankan akaun anda dengan rekod sokongan. Nama, nombor telefon dan e-mel membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum membuat perubahan profil atau menjawab permintaan data.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi anda ketika bertukar antara Sungai, Tasik, slot dan meja langsung. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa kuki diperlukan untuk log masuk dan perlindungan akaun.

Keselamatan akaun

Kami merekod alamat IP, peranti, masa log masuk dan percubaan masuk yang gagal untuk mengesan corak luar biasa. Rekod ini membantu kami menyemak akses mencurigakan sebelum dompet atau profil anda diubah.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status dan masa pemprosesan. Butiran ini digunakan untuk memadankan wang masuk atau keluar dengan dompet akaun anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadamkan, menyamarkan atau mengasingkannya mengikut proses dalaman yang sesuai.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau nama anda berubah, hubungi kami sebelum membuat transaksi baharu. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya pembetulan tidak membuka ruang kepada akses pihak lain.

Soalan Privasi Akaun Malaysia Anda

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu sahkan sebelum membuka akaun atau menghantar permintaan data. Jawapan di bawah tertumpu pada polisi privasi: jenis data yang kami simpan, sebab ia digunakan, cara anda boleh meminta akses atau pembetulan, dan bagaimana kami mengurus rekod berkaitan pembayaran tempatan.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, e-mel dan kata laluan yang disulitkan. Kami juga merekod peranti, alamat IP dan masa log masuk untuk membantu mengurus keselamatan akaun.

Tidak. Kami hanya menerima rujukan transaksi, status pemprosesan, jumlah, masa dan respons pengesahan daripada penyedia pembayaran. PIN dompet, kata laluan bank dan kod keselamatan peribadi kekal di luar sistem kami.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, tetapan paparan dan isyarat keselamatan. Ia membantu halaman kekal konsisten ketika anda bergerak antara Roda Putar, Dewa Kemakmuran dan kawasan akaun.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang berkaitan tertakluk kepada rekod yang masih disimpan.

Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel privasi dengan butiran lama dan baharu. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini profil supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk dompet akaun, penyelarasan pembayaran, keselamatan dan kewajipan penyimpanan rekod. Selepas tempoh tersebut, data boleh dipadamkan, disamarkan atau dipisahkan daripada profil aktif.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang akaun, borang sokongan atau [email protected]. Untuk jawapan yang lebih tepat, gunakan e-mel berdaftar dan nyatakan sama ada permintaan anda melibatkan akaun, kuki atau pembayaran.